Köpvillkor

Användarvillkor

Dessa användarvillkor gäller för din användning av webbplatsen Hundmys och de produkter och tjänster som erbjuds genom vår e-handel. Genom att använda vår webbplats godkänner du dessa villkor och förbinder dig att följa dem. Läs villkoren noggrant och kontakta oss gärna om du har frågor.

1. Företagsinformation

Hundmys drivs av Från Group Sweden AB .

  • Organisationsnummer: 559494-2202

  • Momsregistreringsnummer: SE559494220201

  • Adress: Svartmesgatan 8, 25449 Helsingborg, Sverige

  • E-post: info@hundmys.se

  • Telefon: +46 0708155343

  • Kundsupportens öppettider: Måndag – Fredag, 08:00 – 16:00

2. Allmänna Villkor

Hundmys erbjuder försäljning av produkter via vår webbplats. Genom att använda sajten och genomföra en beställning godkänner du dessa användarvillkor. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera och ändra villkoren utan föregående meddelande.

3. Priser och betalning

  • Priser: Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar mammor. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande.

  • Betalningsalternativ: Vi använder Shopify Payments och erbjuder betalning med Visa, Mastercard, Maestro, Klarna och Apple Pay.

  • Säkerhet: Alla betalningar hanteras via Shopify Payments med högsta säkerhet. Se även vår [Betalningssäkerhetspolicy].

4. Beställning och avtal

När du gör en beställning bekräftar du att all angiven information är korrekt. Du får en bekräftelse via e-post när vi mottagit din beställning. Vi förbehåller oss rätten att avbryta beställningar vid felaktig lagerstatus, prisfel eller andra tekniska problem.

5. Leverans

Vi levererar inom Sverige.

  • Hanteringstid: 1-3  arbetsdagar

  • Leveranstid: 2-7 arbetsdagar

  • Fraktkostnad: Fri frakt vid köp över 799 SEK. För beställningar under detta tillkommer 49 SEK i frakt.
    För detaljer, se vår [Leveranspolicy].

6. Returer och Återbetalningar

Du har rätt att returnera en produkt inom 30 dagar enligt vår [Retur- och Återbetalningspolicy].
Vid ångrat köp tillkommer en returavgift på 99 SEK. Vid reklamation av felaktig vara tillkommer ingen returavgift.

7. Användning av webbplatsen

Genom att använda Hundmys.se godkänner du att:

  • Inte sprida virus eller skadlig kod

  • Inte manipulera, kopiera eller distribuera innehåll utan tillstånd

  • Inte använda webbplatsen för olaglig verksamhet

8. Ansvarsgräns

Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt information men kan inte garantera felfritt innehåll. Hundmys ansvar inte för direkta eller indirekta skador utöver vad som krävs enligt konsumentlagstiftningen.

9. Immateriella Rättigheter

Allt innehåll, inklusive text, bilder, logotyper och design på Hundmys.se tillhör oss eller våra licensgivare och får inte användas utan skriftligt tillstånd.

10. Personuppgifter och Integritet

Vi hanterar personuppgifter enligt GDPR och svensk lagstiftning. Läs mer i vår [Integritetspolicy].

11. Kakor

Hundmys använder cookies för att förbättra din upplevelse och analysera trafik. Se vår [Cookiepolicy] för mer information och inställningar.

12. Ändringar i Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Aktuella villkor publiceras på webbplatsen, och du ansvarar för att hålla dig uppdaterad.

13. Gällande Lag och Jurisdiktion

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister avgörs av svensk domstol.

Kontaktinformation

Har du frågor om våra användarvillkor eller din beställning? Kontakta oss gärna:

E-post: info@hundmys.se
Telefon: +46 0708155343
Adress: Svartmesgatan 8, 25449 Helsingborg, Sverige